FAQ - Client

Proxy Server

In vielen Unternehmensnetzen werden Proxy Server eingesetzt, um den Zugriff auf das Internet ab zu sichern. Damit der Client myStudy in diesen Fällen auf die Server von ComConsult-Study.tv zugreifen kann, ist es notwendig, dass auch hier die Proxies eingestellt werden.

Für die Proxy-Konfiguration geht man wie folgt vor:

• Menü: Einstellungen → Proy Server …
• Die notwendigen Eingaben im Fenster vornehmen. Diese können vom Default-Browser übernommen werden.

Damit der Client problemlos mit den Servern kommunizieren kann und der Download gelingt, müssen auf dem Proxy dieselben Einstellungen frei geschaltet werden wie bei einer Firewall (s.u.)

Firewall

Folgende Parameter müssen auf Firewalls frei geschaltet sein, damit der Client myStudy mit den Servern von ComConsult-Study.tv kommunizieren kann:

• Protokoll: HTTP

• MIME-Type: quicktime/movie

  Kann eingeschränkt werden auf den Download-Server von ComConsult-Study.tv:

  • IP Adresse: 188.93.8.216

  • URL: http://www.comconsult-study.de

Anmerkung: Da der Download-Server aus Gründen der Performance nicht mit dem Web-Server identisch ist, ist auch die URL eine andere.